酒店服务格言(精选21句)
1、周到细心，客人满意。
2、平凡中也能出伟大。
3、处理问题灵活点，待人接物热情点。
4、四个理解：充分理解客人的需求；充分理解客人的过错；充分理解客人的抱怨；充分理解客人的投诉。
5、酒店服务的四大标准：国际标准、黄金标准、金钥匙标准和星级标准
6、微笑服务，快乐你我。
7、从心出发，打造金牌服务。
8、周到的服务才能赢得顾客的信任。
9、说话轻走路轻操作轻，服务快。
10、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
11、全心全意为客户服务！
12、用我们的热心、爱心、细心、诚心，换取您的称心、放心、欢心、安心。
13、真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。
14、遇到困难冷静点，商业秘密保守点。
15、客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉，尽量满足客人的要求。
16、宴会服务的三了解：了解宾客风俗习惯；了解宾客忌讳；了解宾客的特殊要求。
17、把方便留给旅客，把困难留给自己；把微笑送给旅客，把委屈留给自己。
18、微笑很简单，意义却深远；大家一起笑，世界更温暖。
19、用微笑服务每一个人。
20、微笑挂在脸上，服务记在心里。
21、视顾客为老板，把老板当顾客。
